家长为孩子办理无人陪伴儿童客票，要提前向航空公司咨询并预先出票

  高考正在进行中，中考的日期也已经临近，学生暑假很快就要到来，许多家长想带孩子外出见见世面，他们纷纷打电话咨询乘机的一些问题。6月7日，记者就相关问题采访了沈阳桃仙国际机场和南航北方公司等民航部门。
    飞机可免费“邮寄”儿童
  记者了解到，航空公司一般可提供无人陪伴儿童单独乘飞机的服务项目，而且在机票之外不另收服务费用。据南方航空北方分公司地面服务保障部相关负责人介绍说，无人陪伴儿童，是指按照民航旅客运输规则的界定，年龄在5周岁到12周岁之间、无成人陪伴而独自乘飞机的儿童。
  无成人陪伴儿童必须由儿童的父母或监护人陪送到上机地点并在儿童的下机地点安排人员迎接。如果运输的全航程中包括两个以上的航班时，也就是该儿童需要在某地中转，一定要取得有关承运人的同意，由儿童的父母或监护人安排人员在中转地接送或照料，并将接送人的姓名、地址和电话号码提供给承运人。
  如果儿童的父母或监护人在航班的中转站安排人员接送或照料有困难，要求由承运人在当地照料儿童时，应预先提出并经承运人同意后才可以。办理无成人陪伴儿童手续时，应由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”，内容包括儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等。儿童的父母或监护人按照约定的时间在起飞前把儿童送到机场并交给指定的航空公司服务人员。
  民航部门提醒：航空公司根据不同飞机机型设定了每个航班上无人陪伴儿童的数量限制，家长在为孩子办理无人陪伴儿童客票时要提前向航空公司的销售或问询部门咨询，并预先出票，从而保证能按计划出行。有些航空公司对办理无成人陪伴儿童手续在时间上有限制，如有些航空公司限在航班起飞前一个星期提出申请，有些航空公司限在航班起飞前三天提出申请。
  年满16岁不能凭户口簿乘机
  暑运期间，很多家长都喜欢带着孩子一起外出旅游，大量学生也成群结伴乘飞机出外散心，但很多孩子往往由于身份证件不符合安检规定而受阻于机场。
  据沈阳桃仙国际机场安检部门介绍，根据民航法规要求：16周岁以下的学生可凭本人学生证、户口簿乘机，而年满16周岁或16周岁以上的学生必须凭身份证、护照、临时身份证乘机。
  机场安检部门提醒家长和学生，如果未能及时办理身份证，可到户籍所在地的公安机关办理身份证明，证明上应贴有本人近期照片（加盖户口专用章），写明姓名、性别、出生年月、住址、身份证号码等基本户口资料，注明办证原因、时间及有效期限等，或到机场公安机关办理临时乘机证明。
  婴儿车可在舱门口托运
  据介绍，为了给携带婴儿的旅客提供更加方便、人性化的服务，南航北方分公司地服部还推出服务新举措,为携带婴儿出行的旅客提供舱门口托运婴儿车服务，即在办理乘机手续时，值机员如遇携带婴儿的旅客，主动询问是否携带婴儿车，并为携带婴儿车的旅客在婴儿车上拴挂行李牌和“婴儿车舱门口托运”标识，同时通知当日值班主任。值班主任在接到通知后，直接通知该航班装卸及放行人员注意有旅客在舱门口托运婴儿车。在婴儿车上拴挂特殊的行李标识，易于行李装卸人员进行区分，尽量做到后装先卸，航班抵达目的站后，也便于旅客或目的站工作人员识别提取。这样，一方面使这些旅客的旅程更加便捷舒适，另一方面也可以缩短行李提取时间，大大提高了地面服务人员的工作效率。